Retail & Media Ecosystems

Was wollen Kund:innen? Was hält sie auf? Wie schafft man den Spagat zwischen verantwortungsbewusstem Umgang mit Ressourcen und einem wirtschaftlich sinnvollen Angebot? Wie stärkt man die eigene Marke, wenn die Inhalte auf externen Plattformen stattfinden? Wir helfen Unternehmen aus dem Bereich Retail & Media, in gesättigten Märkten alternative Wachstumsmodelle zu finden.

Mit unseren Kund:innen entwickeln wir Markenstrategien, Portfolio-Taktiken, Produkte und Services für die Transformation von Geschäftsmodellen hin zu funktionierenden Ökosystemen. Immer fest im Blick: die Kund:innen. Ihre Wünsche, Bedürfnisse, Erwartungen. Keine kreativen Spekulationen, sondern ihr tatsächliches Handeln bilden die Leitplanken unserer Arbeit. Dabei verlassen wir uns nicht nur auf die Ergebnisse klassischer Marktforschung. Wir nutzen Verhaltens- und Social Media-Daten, um Trends frühzeitig zu erkennen und einzubinden.

Ohne Umsetzung ist die beste Strategie für die Tonne. Deshalb denken wir die Operationalisierung immer mit – in Produkten, Services, Kommunikation, Content Plattformen und Aktivierung. Für ein personalisiertes und einheitliches Markenerlebnis, über alle Bereiche und Touch Points hinweg.